欢迎使用郑州侥幸科技有限公司(以下亦称"侥幸科技公司")为您提供的侥幸AI软件、AI产品及配套服务(以下统称"本服务")。为使用本服务,您(以下亦称"用户")应当认真阅读并严格遵守《侥幸AI用户服务协议》(以下简称"本协议")。
侥幸科技公司特别提醒用户务必审慎阅读、充分理解本协议全部内容,尤其是加粗标注、与用户核心权益密切相关的条款,包括但不限于平台责任界定、用户权利义务、费用规则、争议解决、司法管辖等重要内容,请用户重点阅读、充分知悉。
若用户未满18周岁,或存在其他不具备对应民事行为能力、限制民事行为能力的情形,须在法定监护人全程陪同、指导下阅读本协议,用户注册、登录、使用本服务、付费消费、内容创作等全部行为,均需事先取得法定监护人的书面同意。用户及法定监护人需对自身使用行为承担全部法律责任,自行承担因使用本服务产生的一切后果。
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1.1 本协议是用户与郑州侥幸科技公司之间,关于用户使用侥幸AI系列软件及配套服务的有效法律协议。协议内容包含本协议正文、《侥幸AI隐私政策》,以及侥幸科技公司已发布、后续更新发布的各类平台规则、使用规范、业务须知等文件。前述所有文件均为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具备同等法律效力。除侥幸科技公司另行书面明确声明外,用户使用本服务的全部行为,均受本协议约束。
1.2 侥幸科技公司有权根据法律法规更新、业务优化、功能升级、运营调整等需求,随时更新本协议内容。协议更新后,公司将通过APP弹窗、平台官网公告、用户预留联系方式推送、站内通知等方式公示告知用户。协议更新生效后,若用户不接受修改后的条款,可主动终止使用本服务;用户继续使用本服务的,视为自愿接受更新后的全部协议条款。
2.1 侥幸科技公司向用户提供的本服务,主要包括AI智能问答、文本创作、内容润色、文案生成、知识解答、智能辅助办公、多媒体内容辅助处理、人机交互对话等AI核心功能,以及账号管理、会员权益、个人中心、消息通知、客服咨询等配套服务。侥幸科技公司可根据产品迭代、技术升级、运营规划,自主调整、优化、增减服务内容,调整后将通过平台公示告知用户,用户未主动终止使用服务的,视为同意调整后的服务内容。
2.2 用户使用本服务,需下载安装侥幸AI官方软件/小程序,可通过侥幸科技官方网站、官方认证的正规第三方应用平台获取合法安装程序,并按照系统提示完成安装、注册、登录流程。用户从未经官方授权渠道获取的软件安装包,平台无法保障其安全性、完整性和使用稳定性,由此产生的一切问题和损失由用户自行承担。
2.3 本服务分为免费基础服务与付费增值服务。免费服务为用户提供基础AI交互、基础功能使用权限;会员、高阶功能、专属算力、无限次使用、定制化服务等增值功能为付费服务。用户可通过微信支付、支付宝等平台支持的正规支付方式购买付费服务,支付完成后方可在对应服务期限内享受专属权益。侥幸科技公司有权根据市场行情、运营成本、服务升级需求,调整付费服务的内容、价格、权益规则,调整前将提前在平台公示,用户可自主选择是否继续使用,继续使用即视为认可调整后的付费规则。
2.4 用户进行付费消费前,应主动知悉对应服务的价格、权益、使用期限、退款规则等相关事项。未成年人、限制民事行为能力用户的全部注册、使用、消费行为,必须取得法定监护人书面同意,由监护人全程监督,相关行为产生的一切法律责任和损失由用户及监护人自行承担。用户付费获取的平台权益、会员权限等,仅限本人使用,严禁转让、售卖、租借予任何第三方。
3.1 侥幸科技公司为本软件及AI服务的合法知识产权权利人,特此授予用户个人、非商业、不可转让、非排他性的使用许可。用户仅可在单台个人终端设备上,为个人学习、生活、自用的非商业目的,安装、运行、使用本软件及对应服务。本协议未明确授予用户的所有权利,均由侥幸科技公司独家保留,用户如需使用相关权利,必须事先取得公司书面授权。若用户违反本协议约定,侥幸科技公司有权单方终止对用户的使用许可,无需提前通知、无需承担任何责任,公司未行使相关权利不视为对权利的放弃。
3.2 用户仅可通过侥幸科技官方渠道、官方授权第三方平台获取本软件。若用户通过非授权渠道下载、安装本软件或同名程序,导致软件无法正常使用、账号异常、信息泄露、设备受损等问题,侥幸科技公司不承担任何责任,所有损失由用户自行承担。
3.3 侥幸科技公司会针对手机、电脑、平板等不同终端设备开发适配版本,用户需根据自身设备型号、系统版本选择对应官方版本安装使用,因版本适配不当导致的一切问题,由用户自行负责。
3.4 用户可根据自身需求,自行卸载、删除本软件,终止使用本服务。
3.5 为优化用户体验、完善AI功能、修复系统漏洞、升级服务能力,侥幸科技公司将持续进行产品迭代,不定期推送软件更新、功能升级、版本替换等优化内容。新版本上线后,旧版本软件可能停止服务、无法正常使用,公司不承诺持续维护旧版本,用户需自行及时更新最新版本,未更新导致的功能异常、服务中断等问题,由用户自行承担。
3.6 未经侥幸科技公司书面许可,用户不得实施以下行为,否则公司有权终止服务、封禁账号,并依法追究用户的法律责任:
3.6.1 删除、篡改本软件及副本中的著作权、商标、版权等知识产权标识信息;
3.6.2 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,破解软件源代码、算法逻辑,或尝试窃取平台核心技术数据;
3.6.3 未经授权,对本软件、AI生成内容、平台数据进行复制、修改、出租、出借、转载、汇编、二次分发、商业化使用,搭建镜像站点、衍生平台、外挂工具等;
3.6.4 使用插件、外挂、脚本、第三方非法工具,接入、篡改、干扰本软件运行数据、交互数据、系统参数,批量操作账号、滥用AI算力;
3.6.5 通过修改、伪造软件运行指令、数据、数据包,增减、篡改软件功能效果,制作、传播、运营相关违规工具及方法,无论是否以商业盈利为目的;
3.6.6 使用非官方授权的第三方软件、系统、插件登录、使用本服务,或传播、推广各类违规辅助工具;
3.6.7 自行或授权第三方干扰、破坏本软件运行秩序、服务器系统、AI算法机制,恶意占用平台算力资源;
3.6.8 其他未经侥幸科技公司明示授权、违反法律法规或本协议约定的使用行为。
3.7 本软件可能合法使用经授权的第三方软件、开源代码、公共技术服务,相关使用均符合法律法规及行业规范。
3.8 若本服务搭载第三方技术、开源组件,对应的授权协议、使用规范、开源许可证等文件,均为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力,用户需严格遵守。若用户违规使用引发纠纷、处罚的,由用户自行承担全部法律责任,侥幸科技公司不承担连带责任。
3.9 因第三方技术、开源组件引发的一切纠纷、问题,由对应第三方负责解决,侥幸科技公司不承担任何责任,亦不提供相关售后支持,用户需自行对接第三方获取服务。
4.1 用户需通过本人真实手机号注册侥幸AI账号,可通过手机号验证码、密码、官方授权第三方账号等方式登录使用服务。用户通过任意方式登录使用本服务的行为,均适用本协议全部约定。
4.2 侥幸AI账号是平台确认用户身份、记录用户使用行为、存储用户数据及权益的唯一依据。用户需妥善保管账号、密码、登录设备、验证码等信息,严格保密账号信息,严禁赠与、借用、租用、转让、售卖、共享账号。用户对自身账号下的全部操作、行为、数据、消费记录承担全部责任,无论操作是否为用户本人实施。因用户保管不善、账号泄露、转借共享等导致的账号被盗、信息泄露、财产损失、平台损失等,用户需自行承担全部责任,并足额赔偿侥幸科技公司及第三方的全部损失。用户发现账号异常登录、非法使用、安全漏洞时,有义务立即向平台客服报备。
若平台发现或有合理理由判定账号使用者非初始注册人、账号存在安全风险、违规使用等情况,为保障平台及用户安全,侥幸科技公司有权立即暂停、终止账号服务,封禁、注销、回收对应账号,由此产生的服务中断、数据清空、权益失效等损失,由账号注册人、使用人自行承担。
4.3 用户需通过官方正规渠道注册账号,禁止频繁注册、批量注册、冒用他人身份注册、恶意刷号、破解注册系统等恶意注册行为。通过非官方渠道购买、租借、共享、获取的账号,或恶意注册的账号,平台有权直接封禁、注销、回收,产生的一切损失由用户自行承担。
4.4 为符合法律法规要求、保障账号及平台安全,侥幸科技公司有权对用户身份进行核验,包括但不限于手机号验证、短信验证码、人机验证、实名核验等。用户无法完成核验、拒绝核验的,平台有权判定账号存在安全风险,暂停部分或全部服务,并可采取进一步安全管控措施。
4.5 在法律法规允许范围内,用户确认:侥幸AI账号的所有权、账号注册及使用产生的全部服务数据、使用记录、消费记录、交互数据、系统日志等数据资源,均归郑州侥幸科技有限公司所有。双方发生争议时,除用户能提供真实、有效、足以推翻平台数据的证据外,均以侥幸科技公司后台存储的系统数据作为唯一判定依据,用户认可该数据的法律效力。
4.6 用户注册、使用账号过程中,若存在违反法律法规、平台规则、本协议约定的行为,平台有权不予注册;已注册账号,平台可不经通知,单方采取限期整改、短期封禁、永久封禁、注销回收、限制功能等管控措施,并可依法向相关主管部门报备。
4.7 用户需妥善保管账号密码,使用完毕后及时安全退出,避免账号被盗用。因用户自身保管疏忽导致的盗号、信息泄露、财产损失等风险,由用户自行承担。
4.8 保护用户个人信息是侥幸科技公司的核心运营原则。公司将严格依照法律法规及《侥幸AI隐私政策》,采取加密存储、权限管控、安全防护等技术及管理措施,保护用户个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。若发生信息安全风险,公司将及时采取补救措施并依规告知用户;用户发现个人信息异常的,需立即联系平台处理。
4.9 平台严格保护未成年人个人信息。未成年用户、限制民事行为能力用户使用本服务前,必须经法定监护人知情、同意并全程监护,所有使用及消费行为由用户及监护人承担全部法律责任。
4.10 用户确认已完整阅读、充分理解并自愿同意《侥幸AI隐私政策》全部内容,平台将依据该政策收集、存储、使用、保护用户个人信息。公司有权根据法律法规、运营需求更新隐私政策,更新后将通过平台公示告知,用户继续使用服务即视为同意更新后的隐私政策。
5.1 用户可使用本服务生成、发布、上传本人原创或拥有合法使用权的文字、图片、文案、观点、内容等信息。用户承诺,其创作、发布、上传的全部内容均合法合规,拥有完整知识产权或合法授权,不会侵犯任何第三方的名誉权、肖像权、知识产权、隐私权等合法权益。
5.2 用户使用本服务期间,严禁利用平台功能、AI服务实施以下行为:
5.2.1 生成、发布、传播、储存危害国家安全、破坏社会稳定、违反公序良俗、低俗色情、暴力血腥、侮辱诽谤、违法违规的内容;
5.2.2 生成、传播、使用侵害第三方知识产权、商业秘密、个人隐私、合法权益的内容;
5.2.3 利用本服务制作、传播骚扰信息、垃圾广告、诈骗信息、虚假误导信息;
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2026年4月25日